Можете да пишете на администрацията на Odnoklassniki, като попълните специален формуляр, връзката към който се намира в раздела "Помощ". Потребителят просто трябва да отиде на главната страница на сайта и след това да посети посочения раздел.
Всеки потребител на тази социална мрежа, който има въпрос, свързан с този сайт, може да се свърже с администрацията на Odnoklassniki. В същото време подкрепата от администрацията се предоставя и на тези лица, които все още не са членове на мрежата (т.е. нямат собствен профил), но се сблъскват с определени проблеми на етапа на регистрация. Преди да се свържете с него, препоръчително е да се запознаете с отговорите на типични въпроси, които са публикувани в раздела "Помощ", тъй като най-често проблемът се решава сам, без помощта на специалисти.
Как да намеря форма за връзка с администрацията на Odnoklassniki?
Формата за връзка с администрацията на Odnoklassniki се намира в раздела Помощ, където можете да отидете директно от главната страница на сайта. Връзката „Свържете се с поддръжката“се намира в долната част на страницата, не е необходимо да отивате на собствената си страница, за да попълните формуляра. Регистрираният потребител трябва да посочи собствените си данни за вход, фамилия и име, възраст, град на пребиваване, имейл адрес, цел, предмет и текст на жалбата. В същото време данните за контакт и личните данни трябва да съответстват на информацията, посочена в профила, тъй като по този начин потребителят, който задава въпроса, се идентифицира без разрешение на сайта. Особено важно е да се посочи надеждна информация, която съвпада с информацията на страницата, в случаите, когато обжалването е свързано със загубени, забравени данни за вход.
По какви въпроси се приемат обжалвания до администрацията на Odnoklassniki?
Когато попълва описания формуляр, потребителят е помолен да избере конкретна цел на жалбата. Без разрешение на сайта можете да зададете въпрос, свързан с проблеми при влизане в собствения си профил, регистрация в социална мрежа. Ако проблемът е свързан с различна тема, тогава потребителят има възможност да отиде на неговата страница, след което във формата за свързване с администрацията ще станат достъпни други цели. Особено важно е, когато изпращате въпрос до администрацията на социална мрежа, да проверите верността на имейл адреса, тъй като именно на него идва отговорът. Не се препоръчва да се свързвате с администрацията с типични въпроси, тъй като потребителят все пак ще бъде изпратен в раздела за помощ, където можете самостоятелно да получите инструкции за по-нататъшни действия и бързо да намерите всички отговори.
