В началото на август 2012 г. се появи информация, че световноизвестната компания Google е глобена с 22,5 милиона долара. За интернет гиганта това не е много голяма сума - компанията я изплати, но не се съгласи с повдигнатите срещу нея обвинения.
Google беше глобен от Федералната търговска комисия на САЩ (FTC), причината беше жалбата, че интернет компанията наблюдава потребителите на браузъра Safari. След кратък процес фактите за проследяване бяха потвърдени и Google беше глобен.
Оказа се, че специалистите на компанията успяват да заобиколят настройките за сигурност на браузъра, което им позволява да преглеждат бисквитки - малки текстови файлове, които позволяват на сървъра да идентифицира потребителя. Понякога "бисквитките" съдържат криптирана парола за автоматичен достъп до ресурса, но по-често бисквитките остават валидни в рамките на една сесия - след влизане в сайта потребителят вече не трябва да въвежда повторно идентификационните данни, когато отива на друга страница, идентификацията се извършва навън благодарение на запазените "бисквитки" …
Google беше обвинен във факта, че благодарение на прегледаните от тях „бисквитки“специалистите на компанията проследяват кои сайтове е посетил потребителят, като по този начин установяват обхвата му на предпочитания. Което от своя страна му позволи да доставя целенасочена реклама, което е именно основната причина интернет гигантът да проследява потребителите. Насочената реклама към конкретен потребител е много по-ефективна от обикновената реклама.
В отговор на обвиненията Google заяви, че информацията се предава по затворени канали, потребителите не са претърпели никакви щети. Информация, която е наистина поверителна, като номера на банкови карти, данни за сметки и т.н., не беше събрана.
Въпреки обяснението, компанията все още е глобена. Основната причина за това беше, че Google вече имаше конфликт с Федералната търговска комисия през 2011 г. по същия въпрос. Тогава интернет гигантът обеща да не използва лична информация на потребителите на Safari без тяхното съгласие, но обещанието така и не беше изпълнено. Това е причината за такъв твърд и безкомпромисен отговор от страна на FTC.
