ARP (Address Resolution Protocol) играе решаваща роля в TCP / IP връзките. Следователно, ако има някои проблеми при зареждането на някои сайтове или липсата на пинг на IP адреси, опитайте да изчистите arp кеша. Трябва да се отбележи, че тази процедура се извършва само от командния ред.
Инструкции
Етап 1
Първо извикайте командния ред, като отворите менюто "Старт". В лентата за търсене въведете "cmd", но без кавичките и не натискайте клавиша Enter. Вместо това щракнете с десния бутон на мишката върху връзката "cmd.exe" и изберете "Изпълни като администратор" (или Изпълни като администратор). Сега трябва да потвърдите изпълнението на процеса в прозорец, наречен "Контрол на потребителските акаунти". След това командният ред ще се появи пред вас. Между другото, ако иконата му вече е фиксирана в "Старт", тогава не е нужно да използвате търсенето.
Стъпка 2
След това продължете с командата "arp -a". Той ще покаже списък с всички ARP записи, съхранени на устройството. Опцията -a обаче не е единствената опция, тъй като други превключватели се поддържат от командата arp. Например -d, той ви позволява да премахнете IP адреса. Благодарение на -d -a е възможно да се премахнат всички записи от ARP таблицата. И обратно, опцията -s добавя записи към таблицата.
Стъпка 3
За да премахнете напълно ARP кеша в Windows 2000 / XP / Vista / 7, щракнете върху бутона "Старт", след това върху "Стартиране". В полето, което се показва, въведете командата netsh interface ip delete arpcache. Щракнете върху Ok, за да завършите операцията.
Стъпка 4
За всеки случай проверете дали процедурата по почистване е минала добре. За да направите това, изпълнете командата arp -a. Ако кешът не е изчистен, тогава причината може да е грешка в операционната система. Тази грешка може да възникне, когато активирате услугата за маршрутизация и отдалечен достъп.
Стъпка 5
За да разрешите проблема, влезте в контролния панел, в секцията „Система и сигурност“изберете „Административни инструменти“. След това стартирайте приложението "Управление на компютъра" и щракнете двукратно, за да отворите раздела "Услуги". Щракнете върху елемента "Рутиране и отдалечен достъп" и в менюто, което се появи, стартирайте опцията "Disabled". След като направите всички необходими стъпки, опитайте отново да изчистите кеша на arp.
