Анкетите в интернет са един от методите за приближаване до клиентите, той ви позволява да разберете предпочитанията на потребителите, които посещават определен сайт, техните мнения за събитията, които се случват в света, и много други. Проучванията са необходими, за да не се действат на случаен принцип, а да се задоволят максимално нуждите и очакванията на потенциалните клиенти.
Необходимо
- - целевата аудитория;
- - целта и методите на изследването;
- - въпросник;
- - сайт за публикуване на въпросника.
Инструкции
Етап 1
За да се проведе прасе в Интернет, е необходимо да се реши целта на изследването. Например искате да изведете нов продукт на пазара или да промените съществуващ по такъв начин, че да привлича повече потребители. В съответствие с целта на проучването се избира неговата целева аудитория, т.е. групата хора, с които ще интервюирате.
Стъпка 2
След това трябва да изберете метод за изследване. Те могат да бъдат количествени или качествени. Първият ще ви даде само статистическа информация в цифрови данни, благодарение на втория ще бъде възможно да получите по-подробни отговори, но ще бъде по-трудно да ги подложите на статистическа обработка.
Стъпка 3
Сега можете да започнете да създавате въпросник. Не трябва да се претоварва: по-добре е да задавате не повече от 10-15 въпроса, не трябва да злоупотребявате със сложни и трудно възприемаеми въпроси, не трябва да питате за неща, които са дълбоко лични.
За да напишете програмния код на проучването, най-добре е да привлечете компетентен програмист, малко хора ще могат да се справят сами с това.
Стъпка 4
Въпросникът може да бъде поставен на вашия уебсайт, блог, форум. Можете да използвате сайтове на трети страни, които вашата целева аудитория посещава най-често.
Стъпка 5
Впоследствие получените резултати трябва да бъдат обработени. За целта можете да използвате статистическите формули, вградени в редакторите на електронни таблици, или специализирани програми като SPSS.
