Мрежовият адаптер е карта, инсталирана на вашия компютър. С негова помощ можете да осъществите достъп до Интернет чрез безжични технологии или чрез кабелна връзка. Проблемите с адаптера могат да бъдат причинени от неправилна инсталация на драйвери, системни настройки или работа на устройството.
Инструкции
Етап 1
Инсталирайте най-новия драйвер за вашия мрежов адаптер. За да направите това, отидете на официалния уебсайт на производителя на дъската и изтеглете необходимите файлове от съответния раздел "Поддръжка" на ресурса.
Стъпка 2
Преди да изтеглите, ще трябва да знаете модела на вашето устройство, за да го изберете в интерфейса на сайта. За да направите това, щракнете с десния бутон на мишката върху раздела „Старт“- „Компютър“. В лявата част на прозореца, който се показва, изберете раздела „Диспечер на устройства“. В реда "Мрежови адаптери" кликнете върху падащия списък и погледнете посочената стойност.
Стъпка 3
Изтеглете избрания пакет с драйвери. След като изтеглянето приключи, преди да започнете инсталацията, ще трябва да премахнете стария софтуер за устройството. За да направите това, в "Диспечер на устройства" щракнете с десния бутон върху вашия адаптер и изберете "Свойства". След това кликнете върху раздела "Драйвер" и след това върху бутона "Деинсталиране".
Стъпка 4
Стартирайте предоставения файл с драйвер и следвайте инструкциите на екрана, за да завършите хардуерната инсталация. След това ще трябва да рестартирате компютъра си, за да приложите настройките.
Стъпка 5
Ако проблемът продължава и след преинсталиране на драйвера, използвайте инструмента за отстраняване на неизправности в системата. За да направите това, отворете менюто "Старт" и в лентата за търсене на програми въведете заявката "Отстраняване на неизправности" и след това изберете резултата. Щракнете върху раздела „Мрежа и интернет“- „Мрежов адаптер“. Следвайте инструкциите на екрана, за да завършите операцията по възстановяване.
Стъпка 6
Проверете кабелната връзка към системния блок или работата на рутера. Ако компютърът ви има множество мрежови адаптери, можете също да опитате да се свържете с друго устройство. За целта включете интернет кабела в друг Ethernet порт на вашия компютър.
Стъпка 7
Ако никой от горните методи не помогне, свържете се със специализиран сервизен център, за да поправите или замените мрежовия адаптер.
